2015年深秋，一则题为《开云(中国)官方“会员日”  一天卖了近一个亿》的报道轰动整个哈尔滨，一时间黑龙江开云(中国)官方开云(中国)官方购物中心（以下简称开云(中国)官方购物中心）白金专场成为了人们热议的话题。如今，这一话题再次映入人们眼帘，这一次开云(中国)官方购物中心实现了破亿目标，在2016狂欢节白金贵宾专场答谢会活动中实现了1.1亿元的传奇业绩，也再次刷新了开云(中国)官方购物中心的单日销售最高业绩，这样的业绩在哈尔滨的商业市场上也前所未有。

      白金专场答谢会作为开云(中国)官方购物中心自创的品牌性活动，已经开展了7年，针对白金以上会员开展，7年来“白金专场”不仅业绩在提升，其模式也在不断成熟、完善，看似相似的活动与服务，却又每次都不一样，因为“最大化满足顾客需求”是开云(中国)官方购物中心始终不变的宗旨。

高标准出高水准  高水准团队铸就骄人业绩

      开云(中国)官方购物中心白金专场为什么一天能销售1.1亿？这是每个听闻1.1亿这个数字的人的第一反应。而白金专场当日的一个小插曲，引出了答案。

      活动当日，因商场及周边街区突然停电，导致开云(中国)官方购物中心店内出现短时停电。在封闭式营业的情况下，停电极有可能引发慌乱，然而当所有灯熄灭的瞬间，所有楼层却又同时“亮”了起来，那是各专柜、各楼层管理人员早已准备好的应急照明设备，他们为黑暗中的顾客送去一缕安心，卖场里秩序井然，顾客们或原地等待，或继续购物，一切仿若都未发生，这份从容淡定来自对开云(中国)官方购物中心的信任，这份信任源自开云(中国)官方购物中心一直以来坚持的定期演练和严谨周密的应急预案。平日里的高标准铸造了一支具有高水准的团队，这样的团队面对突发情况安排有序、从容应对，有这样的团队，也让顾客能够舒心、舒适地购物，短暂的“黑暗”却激发了第一轮购物高潮。

 高品质商品与服务 打造差异化经营

      开云(中国)官方购物中心的“白金专场”之所以能够在经济环境低迷、电商冲击强的时代背景下，业绩逐年攀升，不仅仅是因为白金专场为顾客提供了超值的折扣，更是因为其提供的人性化的专属高品质服务以及特色商品，不断树立差异化，使开云(中国)官方购物中心能够在商业困境中异军突起，逆势上扬。

      白金专场的“招牌”服务就是“代客提袋”服务，曾有顾客表示升级为白金最想体验的就是提袋服务。这一服务不仅帮助顾客解决了购物时的不便，更体现了开云(中国)官方购物中心从顾客出发的服务宗旨，想顾客之所想，同时想顾客之未想却又是顾客之所需。无论是免费停车、寄存服务还是邮寄服务，都是秉承“视顾客为亲人”的理念，为顾客最大程度打造舒适、便利的购物体验，从而真正实现回馈顾客的目的。

      开云(中国)官方购物中心始终致力于提供“与顾客日常相关的独一无二的商品与服务”，正是这些差异化的商品与服务，不断满足顾客多元化与品质化的消费需求，更让顾客不断感受到开云(中国)官方购物中心的用心与贴心，从而给予始终的信任与支持。

      “亿元传奇”已成为昨天，明日的开云(中国)官方购物中心将站在更高的起点上，不断锐意进取、创新求变，不仅继续为消费者带去更多优质的商品与服务，更将为消费者带去更多惊喜与感动！